AVISO LEGAL

 

  1. ¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

TITULARIDAD:  En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de información y Comercio Electrónico, se hace constar que los datos del responsable del tratamiento de esta página (dominio http://www.surecuerdo.com) son los siguientes:

  • Denominación social: Narbón S.L.U.
  • CIF B 80524135
  • Domicilio Social Pº de Yeserías nº 33, S Madrid.
  • Contacto info@narbon.com. Teléfono 91 5598488.
  • Web: www.surecuerdo.com
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 5545 general, de la sección 8, inscripción PRIMERA del libro de Sociedades, folio 36, Hoja M90727.
  • PROTECCIÓN DE DATOS correo protecciondatos@narbon.com.
  • Delegado Protección de datos (DPD): Profesional Group Conversia S.L.U. Teléfono 902 877 192.

 

  1. OBJETO DE SU RECUERDO.COM

SuRecuerdo.com es un espacio digital donde familiares, amigos y relaciones de los fallecidos puedan obtener y compartir información relacionada con su ser querido. Un lugar donde se accede a la información relacionada con los actos inmediatos al fallecimiento, para facilitar la forma en la que se pueden transmitir las condolencias y compartir la información en memoria del fallecido.

Surecuerdo.com está creado desde el respeto al fallecido y a todos los familiares y relaciones; en este sentido, los administradores de este sitio web podrán eliminar cualquier contenido que incumpliendo las condiciones generales de uso, vaya en contra del buen fin para el que ha sido creado.

Surecuerdo.com proporciona enlaces de servicios relacionados con los fallecimientos, no siendo responsable de los contenidos publicados por otros sitios de terceros.

El servicio prestado por surecuerdo.com está concertado con las principales compañías aseguradoras de decesos, empresas funerarias y empresas afines al sector decesos.

Otros usuarios pueden crear directamente sus espacios de homenaje y recuerdo, utilizando los formularios de servicio, para lo que se deberán las condiciones generales y legales.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

    De conformidad con lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de nuestra página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin autorización de NARBÓN S.L.U.

    El usuario conoce y acepta que todos los contenidos de esta web están protegidos por marcas, derechos de autor y derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Narbón S.L.U., entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual de la prestataria o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Web.

    El usuario se abstendrá de suprimir, alterar o eludir los sistemas de seguridad instalados en esta web para garantizar la seguridad de la misma por parte de Narbón S.L.U.

  2. RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS

Narbón S.L.U. no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. Narbón tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

Narbón se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y diseño de la página Web y de sus contenidos y servicios. Igualmente se reserva el derecho de modificar, interrumpir o desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos o servicios que forman parte de esta página Web, incluido este Aviso Legal y Política de Privacidad y Cookies.

Narbón no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.

  1. COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

 El acceso a esta web propiedad de Narbón S.L.U. atribuye la condición de usuario que acepta, desde dicho acceso a las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las condiciones Generales de uso serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación.

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Narbón S.L.U. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda expresamente prohibido el uso de la Web con fines lesivos de bienes o intereses de Narbón o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) tanto propias como de terceros.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que pueda causar como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de este aviso legal o de la ley en relación con la Utilización del Servicio.

En cualquier caso, Narbón se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio a aquellos usuarios que incumplan cualquiera de estas condiciones generales, o hagan un uso inadecuado de la plataforma. Correspondiendo a Narbón la valoración sobre la corrección o no de dicho uso.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en internet no son enteramente fiables y que, por tanto http://www.surecuerdo.com no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque ponemos todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

 

  1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

 NARBÓN S.L.U., no se hace responsable ni otorga ninguna garantía de los daños y perjuicios que puedan derivarse de: 

  • Errores u omisiones en los contenidos o falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos.
  • La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
  • El uso ilícito, negligente o fraudulento contrario a este aviso legal.
  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

 

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.

 

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

 

Respetando lo establecido en la legislación vigente, NARBÓN S.L.U., se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos en internet. En concreto se respetan las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal (LOPD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal.
  • La Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
  • En este espacio, el usuario, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y Narbón como responsable del tratamiento y de la web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar con tu navegación.
  • NARBON S.L.U. como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de sus usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de mis usuarios.
  • Tu privacidad es importante para Narbón. En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos de los usuarios y cómo los utilizamos. Lee detenidamente la información que aquí incluimos antes de facilitar tus datos personales en esta web.
  • En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
  • Narbón se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y diseño de la página Web y de sus contenidos y servicios. Igualmente se reserva el derecho de modificar, interrumpir o desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos o servicios que forman parte de esta página Web, incluido este Aviso Legal y Política de Privacidad y Cookies.
  • Narbón vigila y mantiene su plataforma tecnológica para proporcionar la mejor disponibilidad, aun así, y por la complejidad de los entornos tecnológicos no es responsable de los fallos técnicos que puedan producirse y que impidan el acceso temporal al sistema.

INFORMACIÓN SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS

FINALIDAD: La prestación de los servicios que se ofrecen, así como la gestión administrativa de los mismos.

LEGITIMACIÓN: Ejecución de un servicio contratado, consentimiento del interesado y cumplimiento de una obligación legal.

DESTINATARIO: No se cederán los datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación legal.

COMUNICACIÓN: Envío de comunicaciones operativas o comerciales a través de: correo electrónico, SMS, teléfono etc.)

DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, limitación u oposición a su tratamiento y transparencia.

CATEGORÍA DE LOS DATOS

 

Los datos recogidos son datos meramente identificativos y por tanto no se trata de datos especialmente protegidos.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

  • Contestar a tus peticiones, solicitudes o consultas.
  • Gestionar el servicio solicitado o tramitar tu petición.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  • Información comercial por medios electrónicos, siempre que exista autorización.

Cuando un usuario se conecta con nuestra web, para solicitar información o prestación de un servicio, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable NARBON S.L.U. Esa información puede incluir datos de carácter personal como puede ser tu nombre, correo electrónico dirección, teléfono, etc. Al facilitar información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por http://www.surecuerdo.com, sólo como se describe en el aviso legal y en la presente Política de Privacidad.

En NARBON S.L.U. existen diferentes medios de captura de datos personales y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, mail, teléfono para responder a los requerimientos de los usuarios de http://www.surecuerdo.com. Podemos utilizar tus datos para responder a tu solicitud, dudas, quejas o comentarios relativos a la información incluida en la web, los servicios que prestamos a través de la web, el tratamiento de tus datos personales. Los datos que nos facilitas estarán alojados en los servidores de Amazon Web Services (AWS) ubicados en Irlanda y París (Francia). Más información en https://aws.amazon.com

 Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recogemos.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.

¿POR CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos, serán conservados mientras sigas vinculado con nosotros.

Una vez te desvincules, los datos personales se mantendrán durante los plazos en que el juez o tribunal los pueda requerir.

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

En cualquier caso, se mantendrá toda la información y datos facilitados mientras duren las garantías de los productos y servicios, para atender posibles reclamaciones.

¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La aceptación y consentimiento del interesado. En los casos en que para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un click en el botón enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento y aceptado la política de privacidad.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo que se informe de ello expresamente o exista obligación legal de ello.

Se cederán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a entidades financieras y a los encargados del tratamiento necesarios para la realización de lo contratado.

Algunas herramientas que utilizamos son contratadas con terceros.

 

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de actividad, http://www.surecuerdo.com, comparte los datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: para la monitorización del tráfico. Un servicio analítico de web prestado por Google,INC., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (Google). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.surecuerdo.coma analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://www.surecuerdo.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
  • Hosting: Amazon Web Services (AWS) en Irlanda y París (Francia). Más información en https://aws.amazon.com. Trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a NARBÓN S.L.U.

CONTACTOS REDES SOCIALES

Legitimación

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda a:

Facebook : https://www.facebook.com

Twitter: https://www.twitter.com

Servicio de chat para soporte a usuarios:  Live chat. http://www.socialintents.com/slack-live-chat.jsp

 

¿CUALES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

  • Derechos a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derechos a la rectificación de tus datos sin son inexactos.
  • Derecho a la supresión de tus datos si ya son necesarios para los fines para los que se recabaron.
  • Derecho a solicitar la limitación en su tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos.
  • Derecho a revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido en cualquier momento.

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio de Narbon S.L.U.o al correo electrónico habilitado al efecto protecciondatos@narbon.com incluyendo en ambos casos fotocopia del DNI u otro documento de identificación equivalente. Le informamos que nuestro DPD es PROFESSIONAL GROPUP CONVERSIA S.L.U., Teléfono 902 877 192.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si crees que no hemos atendido correctamente tu reclamación.

Si modificas algún dato te rogamos que nos lo notifiques para poder actualizarlo.

 

¿PUEDO RETIRAR EL CONSENTIMIENTO?

Tienes la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

SEGURIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

Le informamos que Narbón S.L.U. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar, en la medida de lo posible, la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, accesos o tratamientos no autorizados.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

 

COOKIES

 

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) y en adecuación con la Directiva Europea 2009/136/CE, Narbón S.L.U.  le informa que este sitio Web acepta el uso de cookies.

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Uso de Cookies

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Puede ampliar la información de esta herramienta de analítica en: Google Analytics

Cómo deshabilitar las cookies en el navegador

La mayoría de los navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador.

Puede ampliar información sobre este proceso en: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/

Legislación

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.